Tέλος στην ταλαιπωρία για ραντεβού στο Δημόσιο

Στο πλαίσιο της διαρκούς προσπάθειας που καταβάλλεται για τον συνολικό εκσυγχρονισμό του Δημόσιου Τομέα και της απρόσκοπτης λειτουργίας του, στην κατεύθυνση αναβάθμισης της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους Έλληνες πολίτες, εγκαινιάστηκε η  Εφαρμογή Ηλεκτρονικών Ραντεβού (iRantevou) του υπουργείου Εσωτερικών.

Η εφαρμογή που φιλοξενείται σε αυτή την ηλεκτρονική διεύθυνση κάνει την αυτοπρόσωπη επικοινωνία του πολίτη με τους αρμόδιους υπαλλήλους των υπηρεσιών του Υπουργείου Εσωτερικών πιο απλή. Συγκεκριμένα, ο πολίτης μπορεί να αναζητήσει την υπηρεσία για την οποία επιθυμεί να κλείσει ραντεβού, να ενημερωθεί για τα απαραίτητα δικαιολογητικά που πρέπει να έχει μαζί του και να επιλέξει την ημέρα και ώρα που τον εξυπηρετεί. Επίσης, μπορεί να ακυρώσει ή να μεταθέσει το ραντεβού του σε προσφορότερο χρόνο.

Στην παρούσα φάση έχουν ενταχθεί στην πλατφόρμα οι Υπηρεσίες του Ειδικού Ληξιαρχείου που αποτελούν υπηρεσίες αιχμής, ενώ για όσους δεν μπορούν να ολοκληρώσουν τη διαδικασία ηλεκτρονικά, δίνεται η δυνατότητα να κλείνουν τo ραντεβού τους τηλεφωνικώς καλώντας στη γραμμή εξυπηρέτησης 2131522522 (Από Δευτέρα έως Παρασκευή 8:00 πμ έως 13:00 μμ).

Στόχος του υπουργού Εσωτερικών κ. Μάκη Βορίδη είναι η λειτουργία της συγκεκριμένης υπηρεσίας να επεκταθεί σταδιακά και σε άλλες υπηρεσίες του Δημοσίου.